Política de Privacidade – Webnet
SOBRE A COLETA DE DADOS
1.1. No site
Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, telefone, e-mail e endereço – via preenchimento dos formulários disponibilizados. Eventualmente, a solicitação de algumas informações pode ser feita por meio de contato direto da empresa com os usuários via e-mail ou telefone. Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
1.2. No sistema
A coleta de dados no sistema e respectivos módulos é indispensável para sua utilização. Enfatizamos que não divulgaremos nenhuma informação pessoal que identifique diretamente o usuário ou seus clientes sem o seu consentimento prévio. Salientamos que é necessário informar os clientes sobre:
A coleta de seus dados pessoais pelo prestador de serviço e pela Webnet, enfatizando que tais dados serão armazenados exclusivamente para melhorar a plataforma e garantir a segurança dos clientes;
As pessoas responsáveis por essa coleta são capacitadas, comprometidas com a segurança dos dados e cientes da responsabilização civil e criminal advinda da divulgação dessas informações;
A qualquer momento, pode ser solicitada a exclusão, modificação total ou parcial dessas informações do nosso banco de dados, bastando entrar em contato no endereço indicado;
Todas as medidas possíveis são tomadas para proteger essas informações. Além dos dados pessoais coletados e armazenados, como nome, endereço, CPF/CNPJ, contato, ainda coletaremos informações financeiras, relacionadas ao uso do sistema e pagamentos realizados via cartão de crédito (com autorização expressa do cliente). Estes dados estão protegidos e regidos pelos termos desta Política de Privacidade.
SOBRE O USO DE SEUS DADOS PESSOAIS
Todos os dados coletados são utilizados para a prestação de nossos serviços, com total respeito à sua privacidade. Eles serão tratados como confidenciais e usados apenas para os fins descritos, mediante autorização, permitindo que você utilize nossos serviços plenamente e melhorando sua experiência como usuário.
Podemos também:
Personalizar serviços de acordo com seus gostos e interesses;
Criar novos serviços, produtos e funcionalidades;
Cruzar dados coletados com outros em nossas bases, inclusive de visitantes cadastrados;
Monitorar ações em páginas acessadas, criar perfis de comportamento e listas dinâmicas para ações de marketing direcionadas;
Utilizar dados para finalidades não previstas, sempre dentro das expectativas legítimas do usuário, mediante autorização.
Outras finalidades incluem:
Envio de mensagens sobre suporte, serviços, alertas, notificações e atualizações;
Informações sobre produtos, serviços, promoções, notícias, eventos e assuntos de interesse;
Contato de colaboradores ou terceiros para pesquisas ou apresentação de serviços;
Uso para qualquer fim autorizado no momento da coleta de dados;
Personalização contínua dos serviços de acordo com preferências do usuário.
SOBRE O ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS
Somente colaboradores da Webnet e terceiros autorizados podem acessar suas informações pessoais, e apenas para finalidades específicas. Nenhum dado pessoal será divulgado publicamente. Todos os dados são confidenciais e utilizados conforme esta Política de Privacidade.
Empreenderemos esforços razoáveis para garantir a segurança dos sistemas e dados, incluindo armazenamento com criptografia. O usuário pode visitar nossa página sem fornecer informações pessoais confidenciais. Caso dados sensíveis sejam armazenados, isso seguirá os parâmetros desta política.
Você pode solicitar cópia, exclusão ou modificação de seus dados a qualquer momento. Manteremos informações apenas enquanto necessárias, para cumprimento de lei ou interesses legítimos da Webnet.
SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Ao enviar seus dados na plataforma contratada, o usuário concorda com o acesso por empresas terceiras credenciadas pela Webnet, que seguem políticas de privacidade próprias.
Dados podem ser considerados ativos em negociações envolvendo a empresa;
A Webnet se reserva o direito de fornecer dados mediante requisição judicial ou autorização expressa.
CANCELAMENTO DE ASSINATURA E EXCLUSÃO DE DADOS
Você pode solicitar a exclusão de todas as informações mantidas em nossos sistemas, enviando e-mail para atendimento@grupowebnet.com. Após confirmação do recebimento, o prazo para cumprimento é de 15 (quinze) dias.
MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta política pode ser atualizada. Recomendamos visitar periodicamente a página oficial da Webnet para acompanhar alterações. Mudanças relevantes que necessitem nova autorização do usuário serão publicadas.
LEI APLICÁVEL
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, em conformidade com a LGPD.
Em caso de dúvidas, entre em contato via atendimento@grupowebnet.com.
Fica eleito Duque de Caxias – RJ como foro competente para quaisquer questões oriundas deste documento, com renúncia a qualquer outro.
Aviso de Privacidade – Grupo Webnet
A sua privacidade é importante para nós. É política do Grupo Webnet respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Grupo Webnet, e outros sites que possuímos e operamos.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.
Política de Cookies – Grupo Webnet
O que são cookies?
Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou “quebrar” certos elementos da funcionalidade do site.
Como usamos os cookies?
Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.
Desativar cookies
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Cookies que definimos
Cookies relacionados à conta
Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.
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Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas os recursos e áreas restritas ao efetuar login.
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Pedidos processando cookies relacionados
Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.
Cookies relacionados a pesquisas
Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou de uma pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
Cookies relacionados a formulários
Quando você envia dados por meio de um formulário, como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
Cookies de preferências do site
Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página afetada por suas preferências.
Cookies de Terceiros
Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.
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As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.
Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações sutis na maneira como o site se apresenta. Quando estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, ajudando-nos a identificar quais otimizações os usuários mais apreciam.
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O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e informações que o Grupo Webnet oferece no site, incluindo:
A) Não se envolver em atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de azar, pornografia ilegal, apologia ao terrorismo ou que viole direitos humanos;
C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardware) e lógicos (software) do Grupo Webnet, de seus fornecedores ou terceiros, incluindo a introdução ou disseminação de vírus ou quaisquer outros sistemas capazes de causar danos.
Mais informações
Esperamos que esteja esclarecido. Caso haja dúvidas sobre a necessidade de manter cookies ativados, é geralmente mais seguro deixá-los ativados ao interagir com recursos que você utiliza em nosso site.
Esta política é efetiva a partir de janeiro/2022.